9部门出台13条政策措施

促进服务出口

近日商务部等9部门印发《关于促进服务出口的若干政策措施》的通知，通知提出13条政策措施：用好用足中央和地方现有资金渠道积极支持服务出口、增强服务贸易创新发展引导基金撬动作用、优化服务出口零税率申报程序、加大出口信用保险支持力度、提高出口信用保险政策精准度、完善保税监管制度、便利人员跨境往来和入境消费、优化跨境资金流动管理、提升服务贸易跨境资金结算便利化水平、鼓励知识产权转化交易、促进和规范数据跨境流动、加快发展国际数据服务业务、支持企业开拓国际市场。

其中，通知要求，指导地方充分利用中央和地方现有资金渠道，进一步支持数字服务、高端设计、研发、供应链、检验检测、认可认证、知识产权、地理信息、语言服务等服务出口新业态新模式，以及节能服务、资源循环利用服务、环境治理服务、环境咨询服务、碳足迹核算管理服务、碳管理综合服务等绿色服务，培育服务出口重点企业和重点项目。

通知提出，优化外商投资企业人员、科研技术人员、高层次人才来华签证政策。有序扩大来华单方面免签政策适用国家范围，持续优化外国人来华签证政策，优化完善区域性入境免签政策。提升来华观光旅游、探亲访友、就医康养、参会参展、参赛观赛、留学研学、旅居养老等入境消费便利化水平。

通知明确，制订重要数据目录，出台更具操作性的重要数据识别指南。优化调整和动态更新自由贸易试验区数据出境负面清单，研究探索形成全国自由贸易试验区数据出境负面清单。支持具备条件的地区探索跨国公司内部个人信息跨境传输便捷化安排，允许通过评估或认证的跨国公司内部自由跨境流动个人信息。（来源：新华网）扫码查看原文

超七成人在京东完成今年双11第一单

10月9日，2025年双11大促开跑铃声就已响起，无缝衔接刚刚过去的国庆中秋“超级黄金周”。每日经济新闻发起《双11首购消费调研问卷》，收获4765份真实答卷。数据显示，8成消费者首周已参与双11，已完成首购的消费者中，每10个人中就有7个把今年双11第一单献给了京东，具体比例高达73.69%。

调研数据显示，用户计划购买的品类前五名分别为：喝的（40.16%）、吃的（38.56%）、数码电脑产品（36.02%）、日用品（35.86%）、个护（32.74%）。日用百货等生活消耗品仍占据双11消费者购买清单里的主要部分，不难看出，双11周期仍是消费者的年末“囤货季”。此外，数码电脑产品杀入品类前五名，也与三季度开始的数码电脑品牌新产品发布时间节奏相吻合。“换新机，等双11”仍是当前主流消费心智。（来源：每日经济新闻）

抖音电商双11首日：亿元品牌增长800% 超10万创作者销售额增200%

日前，抖音电商公布“双11”大促首日数据，商家发展势头强劲迎“开门红”，首日参与活动并获得收入的商家数量同比增长75%，其中，销售额破亿元的品牌数量同比增长800%，销售额破千万元的单品数量同比增长500%。同时，创作者生态保持高增长，首日有超过10万个电商作者实现销售额同比增长200%。此外，直播、商城、搜索、商品卡等多元场景协同发力，多措并举为商家拓展生意增量。（来源：界面新闻）

淘宝天猫新增闪购服务规范 延迟送达超20分钟商家每单需赔付5元

淘宝平台将新增淘宝、天猫商家《闪购服务规范》，新规于10月12日起逐步生效。据悉，这份服务规范仅适用于开通闪购服务的天猫商家和淘宝卖家，不适用于淘宝闪购的其他商家。根据规定，商家需要根据门店实际经营情况，合理设置门店营业时间，及时维护商品库存，消费者下单后默认商家接单。商家需在最晚拣货完成时间内，根据订单信息及时、完整、准确地拣货完成并打包出库，以确保在订单的预计送达时间内，准时将商品交付给消费者。

当商家的实际送达时间超过预计送达时间中的最晚时间，则属于延迟送达。当商家延迟送达但时间少于15分钟时，就已经属于违约，平台将预警商家并纳入考核，暂无赔付要求。当商家延迟送达时间≥15分钟且<20分钟，则商家须以发放赔付红包的方式向消费者赔付3元/单；延迟送达时间≥20分钟，则商家须以赔付红包的方式向消费者赔付5元/单。

此外，当商家的商品出现缺货情况时，需要以发放赔付红包的方式向消费者赔付该商品实际成交金额的10%。但赔付金额最高不超过50元，最低不少于5元。同时，针对产生缺货订单的商品，平台还会屏蔽门店24小时。当商家出现虚假妥投情况时，也需要以赔付红包的方式向消费者赔付10元/包裹。除了上述处罚外，平台还将视违规情节严重程度或消费者投诉、舆情情况，采取屏蔽、监管、清退门店等措施。（来源：亿邦动力）